Volvo setter opp IT Control Center i India

Volvo IT har satt opp et globalt kommandosenter i Bangalore som vil administrere og støtte infrastruktur, nettverk og datamaskiner eksternt for ulike enheter av sin overordnede, Volvokoncernen.

Med unntak av hovedrammer som ekspertisen ikke eksisterer i sentrum i Bangalore, India senteret vil jobbe døgnet rundt for å drive IT-operasjonen på 17 steder over hele verden, sa Satish Rajkumar, leder av Volvo IT India, på tirsdag.

Før flyttingen for å konsolidere operasjonen på ett sted, hadde Volvo ansatte på hver av disse steder som leverer tjenestene, sa Rajkumar.

Problemer vil fortsatt bli henvist til lokale landslag hvis de ikke kan løses av kommandosentralen, la han til.

I tillegg til å møte IT-krav til Volvo i Volvo, gjør Volvo IT også arbeid for andre kunder. Den eksterne styringen av datamaskinene og annen IT-infrastruktur av noen av disse klientene vil også bli gjort fra India, sier Rajkumar.

Ved å skape en sentral organisasjon for overvåking av tjenester i Bangalore, får Volvo IT økt stordriftsfordeler og kan tilby Volvo og andre kunder et samlet, globalt bilde av ytelsen til deres viktigste datasystemer, sier Volvo IT.

Volvo IT i India har de siste fire årene kjørt IT-infrastrukturen for Volvos drift i landet. Det har også applikasjonsutvikling i India.

Den har ca 120 ansatte i India, i tillegg til rundt 400 ansatte plassert av entreprenører. Senteret har 80 ansatte, og ca 30 ansatte fra entreprenører som skal jobbe i det nye senteret, sa Rajkumar.