Car-tech

"Vi tror at tale ikke er en egen applikasjon. Det er en integrert del av brukeropplevelsen, sier Zig Serafin, Microsoft-enhet for kommunikasjonssjef, før et publikum på konferansen i SpeechTEK 2010, som holdes denne uken i New York.

Why Apple Doesn't Care About Marketshare

Why Apple Doesn't Care About Marketshare
Anonim

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Microsoft kjøpte selskapet som opprettet denne tjenesten, Tellme Networks, i 2007.

Før SpeechTEK-publikum chastiserte Android og iPhone-operativsystemene for å bruke ikoner som hovedform for samhandling. "De fleste smarttelefoner er et rutenett med ikoner, akkurat som Windows 3.1," sa han.

Å snakke med telefonen er en mer naturlig måte å fortelle hva han skal gjøre, sa han. "Når du flytter til en enhet som ikke har et stort tastatur, er stemmen et så overbevisende komplement til den opplevelsen," sa Serafin.

Han hadde Microsofts markedsdirektør Ilya Bukshteyn gjennom en demonstrasjon av hvordan en Windows Phone 7 kan bruke talegjenkjenning og naturlig språkbehandling, eller det betyr at en datamaskin tolker hva en person sier. Bukshteyn spurte telefonen for å ringe "Paul", og en stemme fra håndsettet reagerte med en rekke forskjellige kontakter med Pauls fornavn. Bukshteyn reagerte med det spesifikke fulle navnet og telefonen fortsatte å ringe den personen.

Bukshteyn fortalte også at telefonen skulle åpne et album med bilder, og et bildevisningsprogram kom opp på skjermen, og viste ikke bare bilder tatt av brukeren, men også tatt av brukerens venner som ble lagt ut på sosiale nettverk.

I et tredje eksempel ba Bukshteyn om en liste over nærliggende kinesiske restauranter. Forespørselen ble formidlet til Bing-søketjenesten, som returnerte en liste over restauranter og deres plasseringer på et kart.

Mens iPhone og Android-varianter bruker noen talegjenkjenningsfunksjoner, vil Microsofts telefontjeneste være forskjellig i en rekke respekterer, sa Serafin. For det vil det ikke være begrenset til å bli brukt i noen få apps, men kan heller brukes til å styre hele telefonen. Den andre måten som denne tjenesten vil være unik på, er at den vil være interaktiv. Hvis du får en tvetydig kommando, kan håndsettet eller den aktuelle tjenesten be brukeren om å klargjøre forespørselen.

Talekomponenten er en del av hva Serafin kalte det "naturlige brukergrensesnittet" eller NUI. NUI er avhengig av stemme, berøring og til og med bevegelse som inngangsformer.

"Tale er kjernen til NUI," sa han. En del av demonstrasjonen viste hvordan Microsofts Kinnect XBox-teknologi kunne tolke håndbevis for å utløse handlinger på datamaskinen. Denne teknologien vil bli brukt i Microsoft-produkter utenfor XBox, sa Bukshteyn i et etterfølgende intervju med IDG.

Serafin sa at selskapet er i de tidlige prosessene for rullende taleinteraksjon i forskjellige Windows Phone 7-komponenter, som begynner med de mest tungtliggende Brukt - søk, ringer folk og veileder brukere til bildesamlinger.

En bruker kan utløse telefonen for å lytte til talekommandoer ved å holde en enkelt knapp på telefonen. Noen av språkbehandlingen vil bli gjort på telefonen, og noen vil bli gjort av Tellme. "Ærlig, brukeren burde ikke vite eller bryr seg om" der talekommandoene behandles, sa Bukshteyn.

Serafin hevdet at Tellme-tjenesten er det største brukte talebaserte naturlige språkbehandlingssystemet som brukes i dag. Microsoft plasserer tjenesten til store organisasjoner for telefonbasert helpdesk-støtte. Servicefeltene over 2,5 milliarder kroner kaller et år for bedriftskunder, sa han.

Joab Jackson dekker virksomhetsprogramvare og generell teknologi som bryter nyheter for

IDG News Service

. Følg Joab på Twitter på @Joab_Jackson. Joabs e-postadresse er [email protected]