Hvordan Microsoft kan lagre sine Live Services

PC Worlds Preston Gralla har nylig utforsket fem nyttige ting som Microsoft Live kan gjøre for deg. Jeg var glad for å se at det som er Microsofts mest skruede program, sin nettbaserte virksomhet, er fortsatt chugging sammen på jakt etter frelse. Og det synes å være å finne noen.

Kanskje det er litt sterkt, fordi Microsofts ulike Live-tilbud har noen ganger vært nesten like gode som de er forvirrende. Og siden de er helt forvirrende, betyr det at jeg virkelig likte noe av det Redmond tilbyr. Prestons historie snakker om de nåværende vinnerne, og jeg vil oppfordre deg til å ta en titt. Jeg skal begynne å bruke dem selv - spesielt gratis synkronisering.

Microsoft har absolutt misbrukt Live-merket siden introduksjonen tilbake i 2005. Mange kan fortelle deg om Googles ikke-søkende tilbud, delvis fordi hvis du logger deg inn i Google-kontoen din, vil du sannsynligvis bli presentert med en liste over dem. Gå over til www.live.com, og du blir presentert - som du følger koblingene - med noen ganger forvirrende utvalg av tjenester og funksjoner.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

Redmond trenger å reorganisere sine nettbaserte tilbud, som det allerede ser ut til å gjøre med en slik frekvens at alle endringene i hva det betyr å være Microsoft "Live", er trolig årsaken til forvirringen. Hvis de av oss som driver med å vite hva Microsoft er i stand til, ikke kan gi mening om selskapets tjenester, hva er en vanlig bruker å gjøre?

I dette tilfellet følger du linken ovenfor til Prestons historie. Igjen, bare fordi Microsoft har ødelagt sin markedsføring og merkevarebygging, betyr ikke at ting ikke er bra. Google bør nok ikke være for bekymret, men. Den juggernaut som burde være en tett koblet Microsoft desktop, server og online opplevelse har ennå ikke oppstått. Kanskje vil Office 14 gjøre det, selv om det neste kontoret fortsatt er der ute, må man trolig bli utgitt når økonomien plukker opp, hvis jeg skulle risikere å gjette.

Da det ser ut til å være mer fokusert enn Microsoft, ser Google ut positivt flink til å bringe nye onlineprodukter til markedet. Noen er mer vellykkede, litt mindre, men Google har gjort en utmerket jobb. Hvis Google tilbyr det, er det sannsynligvis av god kvalitet, og prisen er riktig.

Microsoft mener derimot en plikt til å integrere sine gratis online-tjenester med Microsoft Office eller OS som allerede er installert på PCen. Microsoft online skal bringe noen spesiell verdi til desktopopplevelsen, men har hittil bare medført forvirring. Jeg tror at det vil forandre seg, men det gjør Microsofts grunnleggende oppgave både annerledes og vanskeligere enn det som Google trenger å oppnå for å bli oppfattet som en vinner.

Min forstand er at Microsoft ender med å bruke alt for mye tid til å analysere hvordan nettbaserte tjenester vil påvirke salget av stasjonære applikasjoner enn det egentlig burde. Windows Live må finne måter å bringe verdi til Microsoft-kunder uten hensyn til hvordan andre forretningsenheter kan føle seg om det. Begrunnelsen er at hvis Microsoft ikke kan bringe ekte verdi til Windows Live, vil Google seire.

Den gode nyheten, i hvert fall ifølge Gralla, er at Microsoft bare forstår dette og legger ut interessante tjenester. Nå, hvis de bare kan hjelpe kundene med å finne dem.

David Coursey har brukt mer enn 25 år til å analysere teknisk industri generelt og Microsoft spesielt. Kontakt ham via hans nettside.