Android

Microsoft løfter oppdatering om utvidelse av CRM Online

Dynamics 365 Marketing: Run webinars and meetings with Microsoft Teams

Dynamics 365 Marketing: Run webinars and meetings with Microsoft Teams
Anonim

Senere i år vil Microsoft avsløre mer om sine planer for å utvide Dynamics CRM Online til land utenfor USA og Canada, sa en bedriftsforvalter onsdag på Convergence-konferansen i New Orleans.

Microsoft tar med rette tid på å rulle ut på forespørsel, sa Brad Wilson, daglig leder for CRM (kundeforholdsstyring).

"Produktet er ti og et halvt måneder gammelt. Det er et ungt produkt," sa han av CRM Online. "Og vi prøver å sørge for at vi har den rette infrastrukturen på plass for å støtte den … Vi tar bare en veldig bevisst tilnærming og sørger for at produktet er klart for å gå inn i dusinvis av dusinvis av land."

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

Microsoft er vert for CRM Online og selger til kunder direkte. Programvaren er basert på samme kodebase som Dynamics CRM 4.0, som er tilgjengelig i lokal og partner-vertskapsform. For øyeblikket tilbyr Microsoft-partnere i andre land Dynamics CRM, men ikke Microsoft selv.

Wilson oppgav ingen spesifikke datoer for utgivelse av land eller utrullingsplaner.

CRM Online har vært "bra" i form av salg siden dets lanseringen i april 2008, ifølge Wilson, selv om han nektet å gi spesifikke tall. Selskapet vil trolig diskutere CRM Online-kunderes adopsjonskvoter senere i år, sa han.

Når det er sagt, sa Microsoft denne uken kraftig for eksisterende og potensielle kunder av tjenesten.

En salgsfremmende prisavtale tilbyr konvergensdeltakere som mange som 20 brukere på USD 9,99 per bruker per måned i seks måneder. Microsoft annonserte også at CRM Online vil ha en 99,9 prosent serviceavtale som gir kundene en måneds kreditt i tilfelle uplanlagte utbrudd.

"Vi vil at folk skal prøve det," sa Wilson om rabatttilbudet. "Vi trodde vi ville prøve å trekke mer oppmerksomhet til det og gjøre det umulig å nekte."