Hvorfor Vista-Capable Case Does Not matter

En gruppe forbrukere hevder saken at Microsofts Vista-kompatible betegnelse mislikte kjøp av low-end-maskiner. Disse PCene endte opp med å kjøre bare Vista Home Basic, ikke noen av de mer i stand til - og krevende - versjoner av operativsystemet. Men selv om Microsoft mister - og saken ser ut til å være langt fra den muligheten - vil forbrukerne og bedriftskunder sannsynligvis ikke se mye av det søte oppgjørskvitteringen.

For det siste revurderte presidenten klærens klasse -aksjonsstatus, noe som betyr at de enkelte saksøkerne ikke kunne slå sammen klager i ett tilfelle. Denne handlingen er i ferd med å bli omstridt, men hvis saksøker må legge inn individuelle krav, skaper det mye arbeid for advokater i forhold til den mulige fordelen i en løsning.

Og saksforholdene ytterligere kompliserer problemet. Har kunder som kjøpte datamaskiner fordi de ble annonsert som Vista-stand, ikke få noen funksjonalitet fra kjøpet? Hvordan tildeler du en verdi til den forskjellen? Ville hvert potensielt medlem av klassen ha samme behov for Vista og ha rett til samme bruk? (Hvis ikke, det er en grunn til å avvise klassen-handling status.)

Men la oss anta et best scenario for virksomheten din; klassen beveger seg fremover, og du har rett til et stykke bosetningen. Hvor mye vil du faktisk se? Jeg er ikke advokat, så jeg ringte noen som skal få en advokat til å ta på hva vanlige Microsoft-kunder med rimelighet kan forvente fra et mulig oppgjør av klassesaker.

"Det ser veldig ofte ut som en klassegruppe bosetter seg for store penger, "bemerker professor Richard Marcus ved University of California Hastings College of the Law. "Saksøkte har tilbudt å sette opp millioner dollar, men det er et reelt spørsmål om hvordan noen får noe av det." Marcus forklarer at Microsoft må først identifisere og kontakte de aktuelle kundene, noe som kan være vanskelig. Da kan de spesifikke skjemaene og dokumentasjonene være for plagsomme for at enkeltpersoner skal komme tilbake.

"Det er ganske ofte reelle debatter om hvorvidt kunden får noen betydelig fordel fra klassesaksjoner," sier Marcus. "Det er absolutt ikke gode nyheter for Microsoft, men det kan ikke være gode nyheter for kundene heller."

Zack Stern er en teknologiforfatter og redaktør basert i San Francisco.