Software IT Outsourcing Service – Why India Top List in World?
Wipro, Indias tredje største outsourcer, utvider sitt utviklingssenter i Atlanta fra 350 til 1000 ansatte, noe som gjenspeiler en økende trend for indiske outsourcers å utvide og leie lokalt på det amerikanske markedet.
Selskapet sa at 80 prosent av dagens 350 ansatte ble ansatt lokalt, og inkluderer nyutdannede fra anerkjente akademiske institusjoner i Atlanta, erfarne fagfolk og pensjonert hærpersonell.
Indias største outsourcer Tata Consultancy Services (TCS) sa tidligere i måneden at den utvidet sin forretningsalliance med The Dow Chemical Company, inkludert opprettelse av et serviceanlegg nær Dows globale hovedkontor i Midland, Michigan.
TCS annonserte også at det var å utvide et servicesenter for programvaretjenester i Cincinnati-forstad til Milford, Ohio. Infosys BPO, outsourcing-datterselskapet til outsourcer Infosys Technologies, sa også denne måneden at den ville anskaffe McCamish Systems, et BPO-selskap i Atlanta, fokusert på markedet for forsikring og finansielle tjenester.
Indiske outsourcing selskaper utvider seg både i India og i USA, deres nøkkelmarked, i påvente av en henting i bedriften. Ansatte i USA forventes å gå bra med lokalsamfunnet og politikerne på grunn av redsel i USA om selskaper som flytter jobb til India og andre land, sier analytikere.
USA. Senatorer Bernie Sanders, en uavhengig fra Vermont, og Chuck Grassley, en Iowa republikansk, innførte forrige uke lov, kalt Employ America Act som ville forby firmaer som avskyr 50 eller flere arbeidstakere fra å ansette gjestearbeidere.
Politiske hensyn er tydeligvis en faktor for indiske outsourcers å utvide seg i USA, sa Siddharth Pai, en partner på outsourcing konsulentfirma Technology Partners International (TPI) i Houston. Amerikanske bedrifter ønsker ikke å bli sett på å sende jobb i utlandet, la han til.
Men det er også sterke forretningsmessige hensyn som krever at indiske selskaper skal sette opp virksomheter i USA, ifølge Pai. Visse typer arbeid, selv i BPO, som utvikling av teknologiplatformene for levering av tjenester og analytisk arbeid, krever nærhet til kunder, la han til.
Indiske outsourcere må begynne å se ut som globale spillere, sa Pai. Japanske bilprodusenter produserer for eksempel over hele verden, fordi enkelte kunder vil gjerne kjøpe lokalt produserte varer, la han til.
Forrester: Rom for indiske outsourcere til lavere priser
Kostnadsreduksjoner av outsourcere kan imidlertid påvirke kvaliteten på tjenesten
Det andre kvartalet avsluttet offisielt 30. juni med teknologilager som ledet alle andre. Spørsmålet er, etter et sterkt andre kvartal, hvor går de herfra? Noen analytikere forutsier en dykk i de kommende månedene, da folk unngår å kjøpe nye PCer, og velger i stedet å vente til slutten av oktober når de kan kjøpe datamaskiner med Microsofts nye operativsystem, Windows 7.
Nasdaq Composite Index steg 20 prosent i andre kvartal å lukke ved 1835.04 den 30. juni, og slått på Dow Jones Industrial Average og Standard & Poor's 500 Index, som var henholdsvis 11 prosent og 15 prosent. Nasdaq er også opp 16,4 prosent hittil i år, mens Dow er ned 3,8 prosent og S & P 500 opp 1,8 prosent.
Europa er vanskelig for indiske outsourcere, sier Forrester
Det europeiske markedet har vist seg å være vanskelig for indiske outsourcers.